Как пользоваться сервисом Бадди
Короткое и понятное руководство — от поиска товара до оформления заказа.
1. Поиск
Начните с ввода запроса
Введите название товара, код или описание в строку поиска. Наша система использует нейросетевые embeddings и FAISS, чтобы понять смысл запроса и показать релевантные результаты.
2. Фильтры и сортировка
Уточните результаты
Используйте фильтры по бренду, цене, характеристикам и наличие на складе. Сортируйте по релевантности, цене или популярности.
3. Карточка товара
Просмотрите детали
На странице товара смотрите описание, характеристики, цену и наличие. Добавляйте в корзину или в избранное для быстрого возврата.
4. Оформление заказа
Быстро и безопасно
Перейдите в корзину, проверьте позиции и оформите заказ. Укажите контактные данные и выберите способ доставки и оплаты.
5. Отслеживание
Следите за статусом
После оформления вы получите подтверждение и возможность отслеживать доставку в личном кабинете или по номеру заказа.
6. Помощь и возвраты
Поддержка клиентов
Если возникли вопросы, свяжитесь с нашей поддержкой по телефону, email или через форму на сайте. Информация о возврате доступна в разделе «Политика возвратов».
Полезные советы
- Используйте короткие и точные запросы — система понимает смысл, но конкретика ускорит поиск.
- Фильтруйте результаты по цене и наличию перед сортировкой.
- Добавляйте часто покупаемые позиции в избранное для быстрого доступа.